RIESGOS
RIESGO
Def: es un evento o condición incierta que puede afectar de forma positiva o negativa al proyecto.
Ej: uno comúnmente habla de los negativos como dinero, mala calidad,etc. pero podemos tener algo como condición económica que nos favorezca como empresa como en la pandemia hubieron rubros favorecidos como Zoom.
GESTIÓN DE RIESGO
Objetivo:
identificar
estudiar
eliminar
las FUENTES DE RIESGO antes de que empiecen a amenazar el cumplimiento satisfactorio de un proyecto software (habla de los negativos, si fueran los positivos la idea es potenciar esas fuentes).
Factores a tener en cuenta:
Riesgo
Acción de Mitigación : son acciones que podemos hacer para REDUCIR PROBABILIDAD de que ocurra ese riesgo por REDUCIR EL IMPACTO que tenga para limitarlo.
Ejemplo: dividir las cosas que tengo para tratar el riesgo, y no tratar al riesgo como una sola bolsa porque puede perjudicar todo mi proyecto.
Acción de Contingencia: Ya ocurrió el riesgo, tenemos que tratar de revisar qué es lo que se puede hacer para tratar de seguir adelante y tratar de que no vuelvan a pasar.
TIPOS DE RIESGOS:
TIPOS DE FUENTES
Técnicos: son aquellos generados por eventos desencadenados por elementos tales como:
Hardware.
Software.
Solución técnica inadecuada.
Programáticas: son aquellas que están relacionadas a las programación de actividades y a sus elementos necesarios como :
Disponibilidad de RRHH
Disponibilidad de materiales o insumos
Soporte: son aquellos que están relacionados a la capacidad de dar respuesta a los stakeholders del proyecto como:
Entrenamiento y soporte a los usuarios
Seguridad de los sistemas utilizados (veo como reforzar la seguridad)
Costos: son aquellos que generan diferencias en los costos presupuestados en el proyecto. Algunas relacionadas a los costos del proyecto son:
Inadecuada descripción de requerimientos.
Malas estimaciones de los costos de las tareas involucradas.
Planificación: La planificación de actividades es una fuente importante en la generación de riesgos y algunos inconvenientes son:
La planificación de actividades es Incompleta
La planificación de actividades es inadecuada
CERTIDUMBRE O INCERTIDUMBRE
Lado izquierdo → incertidumbre (Hay cierta probabilidad de cosas que no se si van a ocurrir, si es una incertidumbre completa tampoco considero RIESGO)
Lado derecho → certidumbre (si hay cosas que sabemos que van a ocurrir con certeza donde tomó carta en el asunto, esto es lo que no consideramos RIESGO)
Incertidumbre General o Específica → Nos interesa como RIESGO.
RIESGO Y CV
Durante todo el CV del proyecto se pueden generar efectos negativos en el proyecto. Algunos eventos pueden tener mayor impacto al principio o al final del proyecto.
Es conveniente que se tengan en cuenta ACCIONES que deban tomarse para evitar que ocurran o mitigar dichos efectos.
Para Analizar, se definen 4 fases del CV:
Concepto: identificamos todos los riesgos posibles que pueden impactar en el proyecto
Planeamiento: determinaremos la prioridad, rango y estado de cada riesgo en función de tipo, probabilidad e impacto. (Lo analizamos)
Implementación: establecemos una estrategia donde podemos:
aceptar y controlar el riesgo
utilizamos recursos
eliminar el riesgo
Terminación: construimos una línea base de consulta permanente durante el proyecto o para futuros proyectos. (Es importante documentarlo)
Cuando el proyecto se inicia → Poco monto en juego y el riesgo es alto
TOLERANCIA DE RIESGOS
No todas las organizaciones tienen la misma tolerancia a los riesgos.
Las personas y las organizaciones tienen diferentes actitudes (políticas de trabajo depende) frente al riesgo que afecta su percepción y modo de respuesta.
Valores personales, corporativos y culturales
Áreas y niveles de tolerancia
En base a la respuesta → Tomadores de riesgo o Evasivos del riesgo.
Pueden tomarlo de forma pasiva a diferencia de otros que tienen pánico
“Tome un riesgo si el beneficio a obtener y las chances de ganar superan al costo de una
decisión insatisfactoria y las chances de perder”
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
Es conveniente aquí poder realizar distintas preguntas que resultan muy importantes para el Análisis Preliminar del proyecto como ser:
¿Por qué debe tomarse el riesgo?
¿Qué se va a ganar?
¿Qué se va a perder?
¿Cuáles son las posibilidades de éxito y fracaso?
¿Qué puede hacerse si no se logra el resultado esperado?
¿El premio que se quiere obtener justifica correr el riesgo?
ESTÁNDARES PARA MANEJO DE RIESGO
Tenemos 3 estándares:
AS/NZS4360:1999 desarrollado para el manejo de riesgos de negocios y expandida a programas o portafolios de proyectos.
UK Association for Project Management (APM). Con su publicación Project Risk Analysis & Management Guide , conocida como PRAM
Project Management Institute (PMI) con el PMBOK.
Masomenos tienen las mismas fases estos 3 estándares, a nosotros nos interesa el que plantea el PMBOK.
PROCESOS DE GESTIÓN DE RIESGOS (PMI)
El PMI cuenta con 6 procesos que son clave para la gestión de riesgos de un proyecto:
PLANIFICACION DE GESTION DE RIESGOS
Se basa en decir y decidir:
¿Cómo se va a llevar la gestión de riesgos?
Entradas:
Las personas que deberían estar involucradas en este proceso son:
Gerente de Proyecto, el Sponsor, el Cliente, el Equipo de proyecto y otros expertos.
La planificación de gestión de riesgos no se basa en llenar un checklist sino que involucra muchas más decisiones que se deben llevar a cabo.
Al momento de comenzar con la planificación, es importante tener en cuenta aspectos de la organización que pueden influir en el éxito del proyecto.
Se debe tener en cuenta cual es la tolerancia al riesgo de la organización para poder definir cuál será el mejor plan de gestión de riesgos a llevar a cabo.
Dentro de los Activos de los procesos de la organización podemos encontrar los plantillas y templates previamente definidos o de otros proyectos, o se puede contar con glosario de terminología a utilizar, de manera que si se mantiene una base común de riesgos puede ser entendido por cualquier miembro.
Repositorios comunes y procesos únicos.
Tanto el Enunciado del Alcance del Proyecto como el Plan de Gestión Proyecto son entradas críticas a este proceso de identificación, dado que ambas indican el marco del trabajo en el cual estoy trabajando y qué es lo que se pretende.
Todas las reuniones se manejan bajo un esquema definido en Plan de Proyecto, es decir que todas las reuniones deberían ser planificadas con anterioridad.
Esta planificación tan sencilla de una reunión en este caso sirve para realizar la planificación de la Gestión de Riesgos, pero a su vez está ayudando a prevenir riesgos de falta de comunicación para relevar riesgos, su análisis y responsables entre otros.
Herramientas y Técnicas:Reuniones y Análisis de planificación
Los equipos del proyecto celebran reuniones de planificación para desarrollar el Plan de Gestión de Riesgos.
Pueden asistir, entre otros, el Director del Proyecto, miembros del Equipo del Proyecto e interesados en el proyecto seleccionados, cualquier persona de la organización con responsabilidad de gestionar las actividades de planificación y ejecución de riesgos. (LO MISMO QUE ARRIBA)
En estas reuniones se definen los Planes Básicos para llevar a cabo las actividades de gestión de riesgos.
Se desarrollarán los elementos de coste del riesgo en presupuesto y las actividades del cronograma del proyecto
Se asignan las responsabilidades respecto al riesgo (Para después ver el seguimiento)
Se crearán las Plantillas Generales de la Organización para las
Categorías de riesgo y las definiciones de términos como los niveles de riesgo,
La probabilidad por tipo de riesgo,
El impacto por tipo de objetivo, y
La matriz de probabilidad e impacto (es decir si son altos, bajo o medio según la probabilidad de ocurrencia)
se adaptarán para el proyecto específico.
Las salidas de estas actividades se resumen en el Plan de Gestión de Riesgos.
Salida
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO
Def: describe cómo se estructurará y realizará la gestión de riesgos en el proyecto. Pasa a ser un subconjunto del PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO. Incluye lo siguiente:
Metodología: define los métodos, las herramientas y las fuentes de información que pueden utilizarse para realizar la gestión de riesgos en el proyecto.
Roles y responsabilidades: define el líder, el apoyo y los miembros del equipo de gestión de riesgos para cada tipo de actividad del plan de gestión de riesgos, asigna personas a estos roles y explica sus responsabilidades.
Preparación del presupuesto: asigna recursos y estima los costos necesarios para la gestión de riesgos a fin de incluirlos en la línea base de coste del proyecto.
Periodicidad: define cuándo y con qué frecuencia se realizará el proceso de gestión de riesgos durante el ciclo de vida del proyecto, y establece las actividades de gestión de riesgos que se incluirán en el cronograma del proyecto.
(Itero varias veces para ir analizando o para refinar)
Categorías de riesgo: Proporciona una estructura de CATEGORÍAS que garantiza un proceso completo de identificación sistemática de los riesgos con un nivel de detalle uniforme, y contribuye a la efectividad y calidad de la Identificación de Riesgos.
Una organización puede usar:
Una categorización de riesgos típicos preparada previamente.
Una estructura de desglose del riesgo (RBS) es uno de los métodos para proporcionar dicha estructura,
Listado de los diversos aspectos del proyecto.
Definiciones de probabilidad e impacto de los riesgos: La calidad y credibilidad del proceso Análisis Cualitativo de Riesgos requiere que se definan distintos niveles de probabilidades e impactos de los riesgos.
Las definiciones generales de los niveles de probabilidad e impacto se adaptan a cada proyecto individual durante el proceso Planificación de la Gestión de Riesgos para usarlas en el proceso Análisis Cualitativo de Riesgos.
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
Def: es fundamental y es el puntapié inicial para poder comenzar con la administración de riesgos. (Si no lo identifico, no lo podré gestionar)
Entradas:
En el plan de gestión de riesgos se debería haber definido cada cuánto tiempo se va a realizar la Reunión de Identificación de Riesgos.
Cualquier riesgo que sea identificado deberá documentarse de acuerdo a lo definido, sin necesidad de esperar a las reuniones. Para esto, se puede organizar alguna reunión imprevista y llevar a cabo el proceso definido.
Este proceso dará inicio al proceso de análisis cualitativo. O bien, en caso de que no se realice, se podrá hacer directamente un análisis cuantitativo.
Un buen gerente de proyecto comenzaría a llevar a cabo la identificación de riesgos desde un primer momento, pero es una realidad que la mayoría de los riesgos se detectan en la etapa de planificación.
El proceso de identificación de riesgos no se puede finalizar antes de que el alcance se define, se cree la ETD y cada miembro del equipo sepa de qué se trata el proyecto.
Herramientas y Técnicas
LA REVISION DE DOCUMENTACION
Esto incluye revisar toda la documentación realizada hasta el momento tratando de detectar:
Inconsistencias,
Criterios de Aceptación de entregables muy estrictos,
Asunciones que a cierto momento del proyecto sabemos que no se pueden cumplir,
Limitaciones no consideradas, etc.
Se puede considerar información de algún otro proyecto con características similares, como ser una matriz de riesgo.
Técnicas de Brainstorming (Torbellino de ideas)
Def: es técnica muy conocida y fácil de usar, que consiste en que todos los integrantes del proyecto o
bien aquellos que asisten a la reunión de identificación de riesgos planteen posibles riesgos.
La idea principal es que a ningún participante se le cuestione su idea.
Después de un lapso de, por ejemplo, 15 minutos de análisis, cada uno expone sus posibles riesgos (ideas)
Luego se analizan para ver cuáles pueden considerarse posibles riesgos y cuáles no. (filtramos)
Lo que ocurre es que al ir escuchando distintas “propuestas” se van generando otras nuevas, construyendo una lista que luego será ordenada y priorizada.
Etapa 1:
Las ideas fluyen.
Todas tienen igual valor (No se juzga).
No se rechazan.
No se priorizan.
Es importante el rol del moderador.
Etapa 2:
Las ideas se ordenan y priorizan (Se identifican).
Se examinan y eliminan las repetidas.
Son el resultado del análisis del grupo
Pasos:
Ponerse de acuerdo en la pregunta.
Generar ideas (Etapa 1).
Anotar ideas.
Verificar. (Etapa 2)
Examinar la lista de ideas.
Elementos esenciales:
Nunca criticar las ideas.
Usar las ideas de otros como base para construir las propias.
Anotar las ideas a medida que se van formulando.
Escuchar.
Técnica Delphi
Def: consiste en elaborar un cuestionario que será distribuido entre los encargados de identificar los
riesgos.
Cada integrante realiza el cuestionario de manera anónima y a solas:
La opinión del resto de los integrantes no influya en la opinión de otro,
Algo que suele pasar es que un subordinado tenga una idea mejor y no quiera decirla porque está su jefe.
Tiene un poco la idea de Brainstorming pero como en esta tiene influencia de otras personas por diferentes razones como ser rangos jerárquicos. En brainstorming me puedo basar en la idea de otras personas, aquí no, porque la idea es independiente.
Para llevar adelante esta técnica, se requiere mayor información y sustento.
Cuando se obtienen opiniones finales y se ordenan los resultados.
Elementos esenciales:
Se hacen juicios de valor sobre lo que ha dicho un tercero.
Los cuestionarios son escritos.
Es anónima.
Consume mucho tiempo.
Se hace cuando no es posible por tiempo y costo juntar a todos los involucrados.
Entrevistas
Lo más común es:
Las entrevistas las hago a expertos para poder identificar los riesgos. Me preparo para la entrevista , solicito sus opciones para luego cuantificar en base a los resultados obtenidos.
Identificación de la causa de Riesgo
Def: se encuentra relacionada con el evento disparador del mismo.
Analizar las CAUSAS de los riesgos y los agrupó, cuestión de tener RESPUESTAS más efectivas a los mismos dado que se conoce su origen.
Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa)
Def: Es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema.
Se conoce también como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado y se utiliza en las
fases de Diagnóstico y Solución de la causa.
Digo para este riesgo, esta causa está presente.
Análisis FODA.
Categorización de riesgos
Podemos categorizar:
Riesgos Evitables (Asegurables):
En el proceso de análisis de riesgos nos encontraremos con riesgos que pueden evitarse.
Por eso debemos tener en cuenta que existen formas de evitar que se produzcan o mitigar
su impacto. Pueden ser:
Daños a la propiedad.
Costo financiero.
Accidentes con terceros.
Personales.
Salida
REGISTRO DE RIESGOS
Def: Resultado del análisis de identificación de riesgos
Se contará con:
Lista de los riesgos identificados,
Lista de posibles respuestas,
Causas de los riesgos
Categorías de riesgos actualizadas en caso de ser necesario.
Al final contiene los resultados de los demás procesos de gestión de riesgos a medida que se llevan a cabo (Se actualiza este registro a medida que se avanza).
La preparación del registro de riesgos comienza en el proceso Identificación de Riesgos
Luego está disponible para la gestión de otros proyectos y otros procesos de Gestión de los Riesgos del Proyecto.
El Análisis Cualitativo de riesgos consiste en:
La probabilidad de ocurrencia (Hay riesgos que son más probables que ocurran que otros) se puede medir, por ejemplo, en Muy alta, Alta, Media, Baja y Muy baja.
Se asigna un valor a la probabilidad y a los impactos de manera de poder realizar un análisis completo.
TAREAS MÁS IMPORTANTES A DESARROLLAR
Cuantificar y calificar cada riesgo.
Identificar peores, mejores y más probables.
Aplicar sistemas de cuantificación y calificación.
Asignar tareas de análisis a los miembros del team.
Los riesgos se priorizan según sus posibles implicaciones para lograr los objetivos del proyecto.
El método típico para priorizar los riesgos → utilizar una
Tabla de Búsqueda o una Matriz de Probabilidad e Impacto.
Se establecen combinaciones específicas de probabilidad e impacto que llevan a que un riesgo sea calificado como de importancia “alta”, “moderada” o “baja”
Ejemplo de Matriz de Probabilidad e Impacto
Eje Y→ Probabilidad de Ocurrencia
Eje X→ Impacto (como le puede afectar al proyecto)
Tenemos dividido en 3 zonas la matriz en Alta, Moderada y Baja.
La escala de impacto refleja si es :
negativo por las amenazas que se pueden presentar
positivo por las oportunidades que se puedan generar,
sobre cada objetivo del proyecto si se produce un riesgo.
Estas escalas son específicas del:
el objetivo que puede verse impactado,
el tipo y tamaño del proyecto,
las estrategias y
el estado financiero de la organización, y
la sensibilidad de la organización a impactos específicos.
Las escalas de impacto son relativas y son descriptores ordenados.
Como alternativa, las escalas numéricas tienen un valor que se le da a un impacto. Estos valores pueden ser
lineales (por ejemplo, 0,1; 0,3; 0,5; 0,7; 0,9) o
no lineales (por ejemplo, 0,05; 0,1; 0,2; 0,4; 0,8). Al usar escalas no lineales, es importante comprender lo que significan los números y la relación entre ellos, cómo se obtuvieron y el efecto que pueden tener sobre los diferentes objetivos del proyecto.
La zona roja es donde tengo que prestar atención ya sea para que se produzca o no.
El análisis cuantitativo a diferencia del análisis cualitativo → utiliza números para analizar el efecto de los riesgos.
Para lograr dicho objetivo utiliza → Árbol de Decisiones o la Técnica de Monte Carlo, que son herramientas que le posibilitan:
Cuantificar los posibles resultados del proyecto y sus probabilidades.
Evaluar la probabilidad de lograr los objetivos específicos del proyecto.
Identificar los riesgos que requieren una mayor atención mediante la cuantificación de su contribución relativa al riesgo general del proyecto.
Identificar objetivos de coste, cronograma o alcance realistas y viables, dados los riesgos del proyecto.
Determinar la mejor decisión de dirección de proyectos cuando algunas condiciones o resultados son inciertos.
La idea principal → realizar un Análisis Numérico de la probabilidad y el impacto de los Riesgos más Altos del proyecto, que servirán para:
Determinar qué riesgos necesitan una respuesta;(Los leves capaz no necesitan una respuesta)
Determinar la exposición total del proyecto; (todo el proyecto)
Cuantificar la probabilidad de que se alcancen los objetivos del proyecto;
Conocer las reservas necesarias en tiempo y costos;
Identificar que riesgos requieren mayor atención.
VALOR ESPERADO
Def: Es una herramienta de cuantificación de riesgos, donde se toman dos valores:
La probabilidad del suceso con riesgo.
El valor monetario o impacto monetario del suceso con riesgo.
(¿Cuanto me va a costar si pasa?)
El Valor Esperado (VE) es el promedio ponderado con las probabilidades de ocurrencia de un evento aleatorio.
El Valor Monetario Esperado (VME), es la suma de las probabilidades de ocurrencia de los distintos resultados posibles por el valor monetario de cada uno de ellos. Si a los resultados del evento pueden asignarles valores monetarios.
Los pasos para aplicarla son:
Tomar ingresos y egresos de una cuenta.
Tomar la tasa de interés del mercado y aplicar en la siguiente fórmula:
Donde…
Valor: es el monto de ingresos y egresos.
i: es la tasa de interés.
t: es el número de períodos.
ARBOL DE DESICION
Def: Es una técnica que permite determinar el Riesgo Total asociado de una serie de riesgos para que en base a un Análisis de Probabilidades, tomar acciones que determinen el mejor camino a seguir.
Las decisiones se representan como cajas y
Los resultados o eventos como círculos
Nodos de decisión: son variables que están bajo control de quien toma la decisión (representados con cuadrados, donde tenemos alternativas de decisión).
Nodos de Eventos Aleatorios o de Azar: son variables que no están bajo control de quien toma la decisión (representados con círculos).
Nodos Terminales: se indican los resultados de la rama .(Los círculos finales) Una vez construido el árbol de decisión la idea consiste en:
calcular el valor económico de cada una de las ramas, este cálculo se realiza hacia delante
calcular el valor monetario esperado de cada una de las ramas. El cálculo se hace para atrás
En Árboles Complejos se deberá tener en cuenta que los nodos, tanto los de decisión como los de eventos; pueden tener cualquier cantidad de ramas emergiendo de ellos, pero todas las ramas deben ser iguales a 1.
El Riesgo A tiene dos alternativas: Primera con 20% y Segunda con 80%
Si ocurre el Riesgo A, el Riesgo B tiene tres alternativas
Riesgo financiero de las distintas alternativas:
1.1 - $9,500 = ($10,000 * .2) + ($30,000 * .25)
1.2 - $23,000 = ($10,000 * .2) + ($30,000 * .70)
1.3 - $3,500 = ($10,000 * .2) + ($30,000 * .05)
2 - $8,000 = ($10,000 * .8)
El árbol de decisión nos permite obtener, en base a la toma de una decisión, las acciones a desarrollar que luego (con la ayuda de cálculos de probabilidades) nos marcan un camino a seguir.
Se usan para tratar de Disminuir la Incertidumbre respecto a la decisión a tomar un riesgo en particular. Se tiene en cuenta Posibles Eventos Futuros para tomar una decisión ahora (Hago las cosas antes), calcula el valor esperado, es un modelo de situaciones reales.
TÉCNICA DE MONTE CARLO
Def: es una técnica que permite:
Evaluar el Riesgo Total del Proyecto
Proveer la probabilidad de completar el proyecto un día específico o con un monto determinado.
Mostrar la probabilidad de que cualquier actividad pertenezca al camino crítico.
Generalmente se realiza la simulación con una computadora dado que no es sencilla de realizar.
Técnica de Monte Carlo → Evaluó Riesgo Total del Proyecto
Arbol de Decision → Evaluo Riesgos individuales
PLANIFICACIÓN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS
Objetivo → termina de definir cómo se va a :
Disminuir las amenazas o eliminarlas totalmente los riesgos negativos
Aumentar la probabilidad de los riesgos positivos.
Luego de haber identificado correctamente los riesgos y realizado un análisis cualitativo, cuantitativo o ambos, planificó la RESPUESTA A LOS RIESGOS que es una ACCIÓN.
Incluye:
Identificar y asignar una o más personas (el “propietario de la respuesta a los riesgos”) para que asuma la responsabilidad de cada respuesta a los riesgos acordada y financiada.
Se abordan los riesgos en función de su prioridad , introduciendo recursos y actividades en el presupuesto, cronograma y plan de gestión del proyecto, según sea necesario.
Las Respuestas a los Riesgos Planificadas deben :
ser congruentes con la importancia del riesgo,
tener un coste efectivo en relación al desafío,
ser aplicadas a su debido tiempo,
ser realistas dentro del contexto del proyecto, estar acordadas por todas las partes implicadas, y a cargo de una persona responsable.
A menudo, es necesario seleccionar la mejor respuesta a los riesgos entre varias opciones
La idea principal → no es tratar de impedir todos los riesgos negativos y aumentar la probabilidad de ocurrencia de los riesgos positivos, sino realizar un análisis de qué respuesta le voy a dar a los distintos riesgos.
TIPOS DE RESPUESTAS
Para realizar dicho proceso, primero debo analizar el tiempo de respuesta de acuerdo a los riesgos. Los tipos de respuestas posibles son:
EVITAR → Es algo que puede ser muy catastrófico para el proyecto, pensamos como respuesta que no llegue a pasar.
MITIGAR → Sabemos que el riesgo está pero no es tan catastrófico, lo que si tratamos es de que no sea grande el problema que me cree. Mitigar es como achicar . Es como decir qué está pasando pero cómo hacemos para que no nos afecte.
TRANSFERIR → normalmente no podemos hacer nada, es como un incendio, un problema con un empleado, accidente de trabajo. Está respaldado con un seguro.
ACEPTAR → dejamos que pase y no nos ponemos dramático.
SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS
Es el proceso de
Identificar, analizar y planificar nuevos riesgos,
Realizar el seguimiento de los riesgos identificados y los que se encuentran en la lista de supervisión,
Volver a analizar los riesgos existentes,
Realizar el seguimiento de las condiciones que disparan los planes para contingencias,
Realizar el seguimiento de los riesgos residuales y
Revisar la ejecución de las respuestas a los riesgos mientras se evalúa su efectividad.
Aplica técnicas
ANÁLISIS DE VARIACIÓN Y TENDENCIA: que requieren el uso de datos de rendimiento generados durante la ejecución del proyecto. Es un proceso continuo que se realiza durante la vida del proyecto.
Otras finalidades del proceso Seguimiento y Control de Riesgos son determinar si:
Las asunciones del proyecto aún son válidas.
El riesgo, según fue evaluado, ha cambiado de su estado anterior, a través del análisis de tendencias.
Se están siguiendo políticas y procedimientos de gestión de riesgos correctos.
Las reservas para contingencias de coste o cronograma deben modificarse para alinearlas con los riesgos del proyecto.
DOCUMENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
La documentación de resultados del gerenciamiento de riesgos es un proceso continuo
La documentación tiene múltiples usos:
Provee una vinculación hacia atrás del proyecto.
Provee un resumen de lecciones aprendidas.
Funciona como un mecanismo de comunicación.
Todo esto es un activo mío como empresa. La documentación debe ser actualizada, precisa y completa. Y tan simple como sea posible. Cuando se documenta, debe usarse el sentido común. Y el proceso de documentación debe ser programado.
Otros conceptos que debemos considerar en la Administración de Riesgos son:
La administración de los riesgos es manejar la incertidumbre.
Pasar de lo desconocido a lo conocido.
No tomar riesgos si la organización no puede asumir la pérdida.
Al comienzo del proyecto, el nivel de riesgo es alto pero el costo es bajo.
Los riesgos van bajando a medida que finaliza el proyecto.
Los problemas más importantes son generados por los contratos y la firma de aceptación.
Se ven continuamente riesgos anteriores que desaparecen, pero siempre hay nuevos riesgos a evaluar.
Hay riesgos que antes eran pequeños pero que cambian y se convierten en grandes riesgos.
La gente que hace la tarea es la que puede medir mejor el riesgo.
Los riesgos se miden por evento, probabilidad y su impacto.
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